이용약관

시행일자: 2026년 4월 27일

제1조 (목적)

본 약관은 스타마사지(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트(starmassage.co.kr)에서 제공하는 출장마사지 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① "서비스"란 회사가 제공하는 출장마사지 예약 및 관련 서비스를 말합니다.
② "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
③ "관리사"란 회사에 소속되어 출장마사지 서비스를 직접 제공하는 전문 인력을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 웹사이트에 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

① 회사는 서울, 경기, 인천 수도권 지역을 대상으로 출장마사지 서비스를 제공합니다.
② 서비스는 24시간 운영되며, 이용자가 지정한 장소로 관리사가 방문하여 케어를 진행합니다.
③ 제공되는 코스는 타이, 아로마, 힐링, 스페셜, VIP 등이며, 상세 내용은 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

제5조 (예약 및 취소)

① 서비스 예약은 전화, 문자 등을 통해 가능합니다.
② 예약 취소는 관리사 출발 전까지 가능하며, 출발 이후 취소 시 교통비가 발생할 수 있습니다.
③ 이용자의 부당한 예약 취소가 반복될 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 (결제)

① 서비스 요금은 100% 후불제로 운영됩니다.
② 결제는 현금, 카드, 계좌이체로 가능하며, 서비스 완료 후 현장에서 결제합니다.
③ 선입금이나 예약금은 받지 않습니다.

제7조 (이용자의 의무)

① 이용자는 서비스 이용 시 관리사에게 부적절한 언행을 하여서는 안 됩니다.
② 이용자는 예약 시 정확한 장소와 연락처를 제공해야 합니다.
③ 서비스 목적 외의 행위를 요구할 경우 서비스가 즉시 중단될 수 있습니다.

제8조 (회사의 의무)

① 회사는 이용자에게 안전하고 전문적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
③ 회사는 예약된 시간에 맞춰 관리사를 배정하고, 변동 시 사전에 안내합니다.

제9조 (면책사항)

① 천재지변, 전쟁 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
② 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (분쟁 해결)

① 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결합니다.
② 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

본 약관은 2026년 4월 27일부터 시행합니다.
회사명: 스타마사지 | 대표자: 손정호